Logiciel de gestion des demandes de marketing digital
Une relation avec les clients facilitée par les canaux digitaux et caractérisée par la transparence.
L'objectif est d'augmenter la satisfaction des clients
Logiciel de gestion des demandes de marketing digital.
L'objectif est de fidéliser la clientèle et de créer une image de marque positive
Avantages
Donnez à chacun de vos clients ce qu’ils veulent et ils seront satisfaits
Recueillez les idées et suggestions de vos clients
Cela permet à vos clients de vous contacter à tout moment, via n’importe quel type d’appareil, pour vous dire ce dont ils ont besoin ou envie. Il est important de rester en contact avec vos clients afin que vous puissiez entendre leurs suggestions et leurs commentaires.
Suivre les demandes pour chaque projet
Agilesk est le moyen idéal pour suivre toutes les demandes de vos clients. Grâce à ses puissantes capacités de recherche et de filtrage, vous pouvez facilement trouver et gérer les demandes par projet, demandeur, date, type et statut.
Suivez efficacement la satisfaction de vos clients
L’outil Web Agilesk vous aide à voir comment votre équipe s’en sort en créant des rapports et des graphiques. Ces informations peuvent vous aider à améliorer les performances de votre équipe.
Augmentez les échanges avec vos clients
Si vos clients ont des questions ou ont besoin d’aide pour quoi que ce soit, notre application de support client sera là pour les aider.
Suivre la progression de chaque candidature individuellement
Agilesk offre à votre équipe un moyen simplifié de se concentrer sur chaque demande client et fournit une solution. L’objectif est de traiter efficacement toutes les demandes en temps opportun.
Gardez les informations organisées
Il n’est pas nécessaire de perdre du temps avec des outils de communication inefficaces comme les e-mails, les groupes WhatsApp et slack. Concentrons-nous sur ce qui compte vraiment : fournir un excellent service client.
Développer le travail d'équipe et gagner en efficacité
En utilisant un système pour les demandes, les délais et les mises à jour de statut, votre équipe peut travailler plus efficacement ensemble.
Améliorer le service client pour valoriser la marque
L’application de service client Agilesk aura le logo et les couleurs de votre entreprise, afin que vos clients se souviennent positivement de votre nom commercial.
Faites une liste de tout ce que fait votre équipe
Agilesk fournit aux entreprises de services un moyen de suivre les demandes des clients et la manière dont elles ont été résolues. Cela les aide à améliorer leur service client et à résoudre les problèmes plus efficacement.
Accélérez la progression de votre entreprise
Agilesk vous aide à créer des flux de validation personnalisés pour les demandes des clients. Cela permet d’obtenir plus rapidement et plus facilement les informations dont vous avez besoin, tout en offrant une expérience client plus agréable.
Acquérir une culture de la donnée et de la performance
Agilesk est l’outil parfait pour les entreprises qui souhaitent prendre des décisions basées sur les données et avancer en toute confiance.
Organisation d'équipes distribuées et distantes
Vous cherchez un moyen d’améliorer la collaboration entre vos équipes de service client, même lorsqu’elles ne sont pas au même endroit ? Agile peut vous aider à créer un siège numérique où les équipes peuvent travailler ensemble, où qu’elles se trouvent.
Vous ne savez toujours pas si Agilesk vous convient ?
Si vous avez des questions concernant l’utilisation de l’outil Agilesk pour votre besoin métier, nous serions ravis d’en discuter avec vous par messagerie instantanée.
FONCTIONNALITÉS
Fonctionnalités les plus utilisées par le logiciel de gestion des demandes de marketing digital
Planning Gantt
Gérez efficacement vos tâches marketing en utilisant un diagramme de Gantt interactif pour organiser et planifier visuellement vos projets. Surveillez les délais, identifiez les interdépendances et optimisez la gestion de projet pour une productivité accrue.
Notifications Email et Mobiles
Assurez-vous de rester au courant de l’état de vos demandes marketing en recevant des notifications en temps opportun par e-mail et appareils mobiles. Ce faisant, vous pouvez éviter de manquer des mises à jour critiques et garder une emprise ferme sur vos opérations quotidiennes.
Workflows personnalisées
Configurez des flux de travail personnalisés pour vos demandes de marketing. Définissez les étapes, les responsables et les approbations nécessaires pour chaque demande, garantissant ainsi une traçabilité et une collaboration optimales.
Réservez votre démo gratuitement
Nous fournissons une phase de démonstration et de test gratuite pour démontrer l’efficacité de notre solution polyvalente et personnalisable dans la rationalisation de vos opérations et l’amélioration de l’efficacité de votre main-d’œuvre.
Témoignages
Ce qu’en pensent les utilisateurs
Grâce à Agilesk, notre équipe marketing digital a gagné en efficacité et en collaboration. Les fonctionnalités personnalisées ont optimisé notre flux de travail et amélioré nos résultats.
Agilesk est devenu notre outil incontournable pour la gestion des demandes de marketing digital. Les rapports personnalisés nous aident à analyser nos performances et à prendre des décisions éclairées.
Agilesk a transformé notre approche du marketing digital. Le tableau Kanban et les notifications en temps réel nous permettent de suivre facilement nos projets et d’assurer une coordination sans faille.
Satisfaction garantie
Support client 24/7
Nous travaillons dur pour fournir un excellent service client et une assistance adaptée à chaque client. Nous essayons toujours d’améliorer et d’offrir une expérience vraiment exceptionnelle. Nos forfaits flexibles et nos options de personnalisation nous permettent de travailler avec des entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs. Notre objectif est de vous fournir le meilleur service et support possible.
Formations interactives en ligne
Le portail de formation en ligne Agilesk propose une gamme de cours gratuits qui peuvent vous aider à en savoir plus sur la gestion de projet. Ces cours comprennent des vidéos, des exercices et des tests pour vous aider à évaluer votre compréhension.
Essai gratuit de 30 jours
Testez Agilesk Mobile avec toutes les fonctionnalités. Prenez le temps de créer vos projets, inviter des utilisateurs, ajouter des demandes et tâches, les assigner et visualiser le tout sous forme de Gantt, Kanban et multitudes de rapports personnalisés.